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          誠信通托管中心-誠信通代運營 店鋪不理想,如何


          現在有很多的中小賣家經常會問,如果店鋪不理想該怎么去運營?其實這是一個很大的問題,但在這里還是要跟大家說一下的,作為一個運營,要知道從那幾個方面著手去改 善才更有 效。
           
          一.產品
           
          我認為運營樶重要的事就是選擇一個好的產品,俗話說,選擇比努力更重要,只要方向對了,就算慢一點,也會有成功的那一天。選擇一個好的產品就跟選擇一個戀人一樣。如果選擇對了,每天的幸福指數會很高,如果選擇錯了就會心力交瘁。
           
          1.那怎樣選擇一個好的產品呢?
           
          首先你要分析一下當前的市場情況,看整體市場的趨勢是怎么樣的,競爭對手分析,關注對手的點在哪里,做什么的。顧客分析,看看客戶有什么需求,透過現象看本質,挖掘客戶核心需求點。假如我是做戶外產品的賣風箏的,然后客戶來我這是買風箏的嗎?
           
          是,但又不完全是,因為客戶表面是購買風箏,但實際上是想通過戶外產品給自己帶來幸福感。也可以往下想想,顧客是希望通過正確使用產品來體驗戶外的生活,與大自然接觸,自由的奔跑享受大自然的美好。這就是客戶的體驗點。那么什么樣的產品能給客戶帶來好的戶外體驗呢?這就是選擇的核心點了。
           
          2.測款
           
          一個產品出來后,不是直接的推廣出去,而是要有一個過程點,測試。就像汽車里的油泵總成一樣,一款新的油泵總成出來不是馬上推向市場,而是反復測試他的性能,只不過測試他的只是工具而已,而我們的產品測試則是通過人,一款全新的產品出來后,我們需要用真人來測試,看看能不能得到廣大群眾的喜歡。
           
          這個是要根據基礎人群喜歡的成度,根據不同類目,不同的人數要求,至少1000的基數是一個基數起步線。測款的方法有很多,例如 ,鉆展,活動,直通車,社群粉絲投票,店鋪首頁熱力圖等等,雖然方法不是一樣的,但是都是為了同一個目的,選出大家都喜歡的款式。
           
          3.定價
           
          不要小看這個定價,因為你定價的高低,會直接劃分你的顧客人群,低價低端決定了市場的走量。中高 端市場,決定了利潤,定價也是一個綜合的思考過程,方法不一樣,你可以根據成本定價,利潤定價,競爭對手定價等確定一個合理的方式,但不能偏離產品的質量屬性,一定要和質量相匹配。
           
          二.流量
           
          如果你的產品沒有選對,定價沒有做好,轉化率也很低,那么即使你有再多的流量你也留不住。但如果是免費流量那可能還無所謂點,但現在有很多讀數付費流量,都是成本,可能一 不小心就交了學費。
           
          1.流量有哪些渠道?
           
          (1)付費流量
           
          淘寶客,鉆石展位,直通車這都是些比較常見的。
           
          (2)活動流量
           
          常見的有平臺活動,例如聚劃算,淘搶 購,天天特 價。官方大促,比如雙11,或者是自己店鋪里安排的活動。
           
          (3)免費流量
           
          常見的免費流量有自然搜索,類目流量,手機淘寶等自然搜索。
           
          三.制定銷售計劃
           
          不管做任何一件事,都需要有一個戰略,還有戰術分 解。運營也不例外。首先我們應該規劃整體的運營計劃,然后分 解,在完成。
           
          假如你每個月的目標是要銷售1800件產品,每天可以銷售60件,假如我們的轉化率是百分之1,每天就需要6000流量,那這6000流量從哪來呢該如何分配各種渠道資源,這也就是我們制定銷售計劃后的分 解。
           
          在這里有幾個關鍵點需要把握;轉化率,產品,流量。
           
          四.轉化
           
          1.賣點
           
          如果想要產品賣得好,要有打動人心的地方,樶核心的地方就是頁面的賣點提煉。有很多客戶會對你出的價格感動疑惑,為什么要這個價格,然而他們并不是貪便宜,而是需要一個理由,告訴他為什么你的這款產品值這個價。所以,賣點需要深 度展現出來,并且你的賣點一定要能給顧客帶來明確的益處。
           
          2.文案
           
          一個好的文案就像一個故事一樣,吸引大家一直讀下去。如何在賣點挖掘以后設計出好的文案,這就需要精心打磨了。大家可以多去看看競爭對手和***同行的店鋪,找找靈感。并不一定需要你去獨 創,可以從模仿開始。
           
          3.視覺
           
          賣點和文案都有了,那么顏值也要跟上去,才會有市場。在這里運營,可以和美工溝通溝通。
           
          我自己店鋪剛開始文案讀數我一手寫出來的,然后再根據內容一張一張的畫出來,需要表現成什么樣子,等美工完成之后,再看如何修改調整。所以,前期美工和運營需要一個磨合期。這里還要看看該如何定位,如果定位美工只是執行者,那么就按步驟去處理工作,如果定位是結果授權就需要運營和美工碰撞彼此的想法,然后文案配合視覺一起完成。特別是在初期的時候,我認為運營還是帶著美工多走幾次流程,等互相合作成熟后,再慢慢的放手。
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